Отзывы

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене Надеждиной (ТЦ «Твой Дом-Крокус»), с которой мы взаимодействовали от момента создания проекта до установки кухни в нашей квартире. Считаю большим везением, что нашей кухней занималась именно Елена! Настоящий профессионал в своем деле – она знала абсолютно все ответы на миллион вопросов, которые я задавала. Это просто невероятно, но у меня ни разу не возникло ощущения, что я как-то раздражаю (хотя, скорее всего, так оно и было – я ужасно дотошна) или выгляжу глупо со своими вопросами и визитами в салон и муками выбора материалов, цветов и вообще самого конструктива кухни. Со стороны Елены всё было максимально корректно, доброжелательно и обнадеживающе. Сколько раз она развеивала какие-то сомнения и находила правильные слова и объяснения, что всё будет отлично, что в итоге так и получилось! Мне есть с чем и с кем сравнить работу Елены: предварительно я была в нескольких салонах других производителей и общалась с их менеджерами. И если кухни и материалы в других местах были плюс-минус похожи, то с менеджерами совсем другая история… Я поняла, что Елена – лучшая!
Также хочется отметить высокий уровень сервиса компании. Служба доставки заранее согласовала время приезда. Приехали минута в минуту, привезли множество коробок и упаковок, в которые аккуратно были уложены все детали кухни. После этого приехал сборщик мебели Дмитрий, который также заранее согласовал время. Работал с 9 ч. утра до 21 ч. вечера. В одиночку собрал кухню, подключил всю технику и мойку со смесителем. Без лишних слов, эмоций и недовольства устранил технические погрешности с вытяжкой и проч., возникшие в ходе работы. Всё было аккуратно и профессионально. Пару нюансов с доставкой доп. фурнитуры в ближайшие несколько дней после установки кухни были улажены службой сервиса + бонусом конфеты и шампанское. Очень греет душу, что к тебе как к заказчику не теряют интерес сразу после реализации объекта.
Спасибо всем огромное!

Огромное спасибо за профессионализм, грамотную работу с клиентами и за ваше терпение и отлично составленный проект. Виталина, Анастасия, Алина — вы профессионалы своего дела.

Также хочу выразить благодарность сборщику мебели — Ивану. Работу выполнил на высшем уровне!

Благодарю фирму «Артис» за купленную мебель в городе Санкт-Петербурге для своей комнаты. Покупала в декабре 2025 года и январе 2026 года. Мебелью довольна. Всё понравилось, не было неприятного запаха, фурнитура тоже качественная. При покупке были сомнения по цвету, но в итоге всё получилось и нравится! В этом вопросе очень помог консультант ТЦ «Богатырь» Дмитрий и ещё Никита. Они терпеливо делали по моей просьбе много раз варианты расстановки и цветовой гаммы мебели, пока не получился оптимальный вариант для моей небольшой комнаты!

Доставка мебели была точно в срок и без накладок. И в этот же день мебель была собрана. Радует, что у фирмы свои опытные сборщики. Хочу выразить благодарность консультантам Дмитрию и Никите, сборщику Сергею за профессионализм и доброе и терпеливое отношение к клиентам! Очень приятно, что при покупке мебели получила ещё знаки внимания в виде подарков и бонусов! Надеюсь, что мебель фирмы «Артис» будет радовать меня долгие годы. Спасибо! Ваша покупательница Надежда!

Искали мебель в прихожую по интернету и мебельным салонам. В итоге случайно оказались в ТЦ «Богатырь», где нам приглянулся угловой шкаф «Елизавета-5».
Дизайнер-консультант Дмитрий оказал большую помощь при выборе мебели, составлению дизайн-проекта. В результате его рекомендаций мы подобрали комплект мебели в прихожую.
Хочется отметить профессиональную компетентность в работе, вежливое и доброжелательное отношение к покупателю с учётом пожеланий клиентов.
По заключению договора 23 января 2026 года мебель была доставлена в чётко оговорённое время 27.01.26 с проведением осмотра деталей на предмет наличия дефектов на зеркалах.
На следующий день мастер по сбору мебели Сергей быстро всё собрал с высоким качеством работы.
Выражаем большую благодарность всему коллективу «Артис» за профессиональную и слаженную работу и желаем держать высокую планку в своей деятельности.

Никита, спасибо вам за работу. Ребятам тоже спасибо. Всем, кто работал над нашим заказом. Сервис на хорошем высоком уровне на каждом этапе!!! Всё чётко, слаженно. Надеемся, что шкаф будет радовать нас долгие годы.

Заказывали гардеробную в компании АРТИС и остались очень довольны! То, что мы и хотели: функциональная, задействованы все стороны гардеробной, красивая. Очень быстро изготовили, привезли в срок, сборщик аккуратно и быстро собрал. Отдельно хотела выразить благодарность нашему менеджеру Кристине Сарбаевой! Всегда была на связи, помогала с наполнением гардеробной. Остались только положительные эмоции о компании АРТИС.

Сегодня нам собрали мебель в спальню (шкафы и рабочее место), и хочется сказать огромное спасибо компании в целом и в частности менеджеру — Сарбаевой Кристине!

Очень понравилось взаимодействие с Кристиной: всё четко, структурно, своевременно и пунктуально. Сложилось ощущение, что человек делает как для себя: оформление дизайн-проекта, подбор материалов, замеры, сроки доставки и сборки. Даже на все мои нетерпеливые комментарии и каверзные вопросы про мешающий шкафам кондиционер Кристина отвечала профессионально, очень этично и понимающе. Проект был сделан в короткие сроки, что очень порадовало. Очень клиентоориентированный менеджер, знающий свое дело.

Доставка была точно в срок, специалисты предварительно согласовали время, приехали вовремя (отличные мужчины!). К качеству мебели вопросов нет, всё как надо.
Даже небольшая рекламация не испортила впечатление, т. к. моментально была создана заявка, тут же написала служба поддержки, согласовала сроки, и через 5 дней новая дверь была доставлена (точно ко времени, без опозданий).

Сборка — тоже шик! Радует, что у АРТИС свои сборщики, которые знают продукцию. Олег делал всё по порядку, сортировал детали и фурнитуру, последовательно собирал. Смотреть было — одно удовольствие. Всё чисто, аккуратно. Собрал две стены шкафов за один рабочий день!
Большое спасибо за высокий уровень и качество услуг и товаров!